Wysyłka i zwroty
Dbamy o to, aby zamówienia były realizowane sprawnie i bezpiecznie.
Wysyłka
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia realizujemy w ciągu 24–48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Czas dostawy
-
Polska: 1–3 dni robocze
-
Europa: 3–7 dni roboczych
Metody dostawy
-
Kurier (DPD / DHL / InPost)
-
Paczkomaty InPost
Koszt dostawy
Koszt dostawy rozpoczyna się od 12,99 zł i zależy od wybranej metody.
Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień powyżej 149 zł.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia klient otrzymuje numer śledzenia umożliwiający monitorowanie statusu przesyłki.
Zwroty
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
Warunki zwrotu
-
produkt nie może nosić śladów użytkowania
-
produkt powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu
-
produkt musi być kompletny
Procedura zwrotu
-
Skontaktuj się z nami mailowo: hello@hollypaws.pl
-
Otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu
-
Odeślij produkt na wskazany adres
Adres do zwrotów
Michał Kołodziejczak – IT Solutions
ul. Powązkowska 42/87
01-797 Warszawa
Polska
Zwrot środków
Zwrot płatności realizowany jest w terminie do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej, przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu.
Kontakt
E-mail: hello@hollypaws.pl
Telefon: +48 570 777 147
